MB Dokutec GmbH & Co. KG beschäftigt hochqualifizierte Fachkräfte aus verschiedenen Branchen, um die speziellen Anforderungen in unserem Unternehmen zu meistern.


Unser Mitarbeiterteam besteht aus

  • Ingenieuren und Technikern aus den Bereichen Maschinenbau, Anlagenbau und Elektrotechnik
  • Zertifizierten technischen Redakteuren mit fundierter und praxisgerechter Ausbildung
  • Qualifizierten technischen Illustratoren
  • Auf technische Themen spezialisierten Übersetzern für sämtliche Sprachen in Zusammenarbeit mit zertifiziertem Übersetzungsbüro

Die Fachkenntnisse unserer Mitarbeiter setzen wir gezielt ein, um verständliche und normengerechte technische Dokumentationen für unsere Auftraggeber zu erstellen. Unser erfahrenes Team passt sich schnell und flexibel Ihren Anforderungen und Wünschen an. Ob Gebrauchsanleitungen für Konsumgüter oder komplette Dokumentationen für verfahrenstechnische Anlagen: Die Umsetzung kleiner und großer – auch internationaler – Projekte ist unsere tägliche Praxis. Bei Bedarf arbeiten wir auch bei Ihnen vor Ort. Durch rege Zusammenarbeit mit der Tekom www.tekom.de sind wir in den verschiedensten Bereichen der technischen Dokumentation stets auf dem aktuellsten Stand und bilden uns laufend weiter. Kompetenzen, die wir selbstverständlich an unsere Kunden und Partner weitergeben.

Technische Dokumentation –

ein sehr vielfältiges Aufgabengebiet.

Dokumentieren


Das zielgruppengerechte Beschreiben und Darstellen technischer Informationen ist unsere Kernkompetenz. Unser Leistungsangebot richtet sich an Firmen, die technische Produkte erklären und beschreiben müssen.

Technik verständlich erklären

Was nutzen die besten Funktionen und ausgereifte Techniken, wenn der Anwender gar nicht erfährt, dass sie existieren oder wie sie zu verwenden sind. Unverständliche, technische Dokumentationen führen zu unzufriedenen Kunden und Absatzrückgängen.

Wir machen uns zunächst ein Bild von der Zielgruppe Ihrer jeweiligen Anleitung. Besteht die Zielgruppe aus technischen Laien und ausgebildeten Technikern, muss die Dokumentation an den Anwender mit den geringsten Kenntnissen angepasst sein. Richtet sich die Anleitung ausschließlich an Fachpersonal, müssen Informationen, die für diese Zielgruppe selbstverständlich sind, nicht in der Dokumentation enthalten sein. Wir erstellen technische Dokumentation mit herkömmlichen DTP-Arbeitsmitteln oder mit datenbankgestützten Redaktionssystemen (Content Management Systeme / CMS). Wir übernehmen vollständige Projekte sowie auch Teilaufgaben.

Ein typischer Projektablauf in der technischen Dokumentation sieht folgendermaßen aus:

Normen und Richtlinien

Häufig ist der Einsatz von technischen Produkten mit unvermeidlichen Restrisiken für Menschen und Umwelt verbunden. Anleitungen für technische Geräte, Maschinen und Anlagen müssen sachgemäß und normengerecht vor diesen Restrisiken warnen. Hier gilt die Norm für den Entwurf und das Erstellen von Anleitungen (EN 82079) und verschiedene anzuwendende Produktnormen. Zusätzlich müssen Anleitungen immer in der Sprache des Landes vorliegen, in der das Produkt verkauft oder verwendet wird. Personen-, Wirtschafts- und Umweltschäden durch Fehlbedienungen können für den Vertreiber technischer Produkte fatale Folgen haben. Hohe Strafen und Entschädigungszahlungen drohen wenn z.B. innerhalb eines Gerichtsverfahrens nachgewiesen werden kann, dass eine Anleitung nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Bei nachgewiesenem Organisationsverschulden können die verantwortlichen Personen mit ihrem Privatvermögen haftbar gemacht werden.


So erstellen wir normen- und richtlinienkonforme Anleitungen, die die Qualität Ihres Produkts unterstreichen und das Ansehen Ihrer Marke fördern.

Die technische Redaktion – unsere Kernkompetenz

  • Wir klären mit Ihnen die Voraussetzungen für die Erstellung Ihrer technischen Dokumentationen sowie die Anforderungen an Ihre technische Dokumentation und formulieren die Zielsetzungen.
  • Wir entwickeln Konzepte für Ihre Dokumentation.
  • Wir recherchieren Inhalte und legen fest, welche Informationsmittel erforderlich sind.
  • Wir analysieren, welche Informationen besser sprachlich und welche besser visuell vermittelt werden können und wie die Inhalte anwendergerecht strukturiert werden können.
  • Wir dokumentieren verständlich, normengerecht und richtlinienkonform.
  • Wir koordinieren technische Redakteure, Illustratoren, Übersetzer, Druckereien usw.

Redaktionssysteme

Die richtige Auswahl, der Kauf und die Einführung eines Redaktionssystems ist eine komplexe Angelegenheit, die Sie in die Hände eines Experten geben sollten.


MB Dokutec steht Ihnen in all diesen Phasen gerne zur Seite und berät Sie bei der Auswahl eines für Ihr Unternehmen geeigneten Redaktionssystems und unterstützt Sie bei der Erstellung des Pflicht-/Lastenhefts für die Implementierung eines Redaktionssystems, damit Sie mit Ihrem Unternehmen für die Digitalisierung, Industrie 4.0 usw. gewappnet sind.

Haben Sie bereits ein Redaktionssystem, bearbeiten wir Ihre Daten in diesem System mit einer sicheren Datenverbindung (Citrix) bzw. alte Daten werden darin integriert.

MB Dokutec arbeitet seit 12 Jahren in sämtlichen Redaktionssystemen unserer Kunden. Wir können eine langjährige Erfahrung in diesen Bereichen vorweisen: ob Daten einpflegen oder Prozesse strukturieren sowie Ideen erarbeiten.

Wir sind auch für Sie da!

Modernste technische Ausstattung für hochwertige Illustrationen

Wir erstellen hochwertige technische Illustrationen und Informationsgrafiken in allen gewünschten Darstellungsformen. Ob Real-, Strich- oder Explosionszeichnung, Ablaufdiagramm oder Piktogramm sowie animierte Grafiken.


Erstellen Technischer Illustrationen

In der Regel zeigt die technische Illustration ein technisches Produkt und seinen aktuellen Zustand. Wir heben die ausschlaggebenden Details hervor und reduzieren dabei die Zeichnung auf die für die Anwendungssituation relevanten Inhalte. Der Betrachter erkennt auf den ersten Blick, was wichtig und was nebensächlich ist. Unser Team besteht aus qualifizierten technischen Illustratoren. Die Illustrationen werden durch unser Team immer didaktisch auf die Inhalte und die Bedürfnisse der Zielgruppen angepasst. Wir erstellen hochwertige technische Illustrationen und Informationsgrafiken zum Beispiel aus CAD-Zeichnungen und in allen gewünschten Darstellungsformen wie zum Beispiel:

  • Realistische Zeichnungen
  • Strichzeichnungen
  • Explosionszeichnungen
  • Ablaufdiagramme
  • Piktogramme
  • Handlungsdarstellungen
  • Animierte Grafiken
  • Übersichtszeichnungen

Technische Illustrationen und Handlungsdarstellungen

Unser Übersetzungspartner übersetzt stets in die
jeweilige Muttersprache

Übersetzungen werden durch die fortschreitende Internationalisierung immer wichtiger. Deshalb bieten wir die Übersetzung der von uns erstellten sowie auch Ihrer Informationsmittel in allen benötigten Sprachen an.


Übersetzungen und Lokalisierung Technischer Dokumentationen

Bereits mit der Erstellung einer Dokumentation beginnt der Prozess der Lokalisierung, deshalb sind unsere technischen Redakteure im Hinblick auf internationale Standards und übersetzungsgerechtes Schreiben geschult. Unsere technischen Redakteure und unsere Übersetzungspartner arbeiten während des gesamten Dokumentationsprozesses eng zusammen.

Damit wir Ihnen technische Dokumentationen, Übersetzung und Lokalisierung komplett aus einer Hand bieten können, arbeiten wir mit einem zertifizierten Übersetzungsbüro zusammen, das seine Übersetzungs-Dienstleistungen gemäß
DIN EN ISO 17100 ausführt.