Leistungen Dokumentieren

Dokumentieren

Das zielgruppengerechte Beschreiben und Darstellen technischer Informationen ist unsere Kernkompetenz. Unser Leistungsangebot richtet sich an Firmen, die technische Produkte erklären und beschreiben müssen.

Technik verständlich erklären

Was nutzen die besten Funktionen und ausgereifte Techniken, wenn der Anwender gar nicht erfährt, dass sie existieren oder wie sie zu verwenden sind. Unverständliche, technische Dokumentationen führen zu unzufriedenen Kunden und Absatzrückgängen.

Wir machen uns zunächst ein Bild von der Zielgruppe Ihrer jeweiligen Anleitung. Besteht die Zielgruppe aus technischen Laien und ausgebildeten Technikern, muss die Dokumentation an den Anwender mit den geringsten Kenntnissen angepasst sein. Richtet sich die Anleitung ausschließlich an Fachpersonal, müssen Informationen, die für diese Zielgruppe selbstverständlich sind, nicht in der Dokumentation enthalten sein. Wir erstellen technische Dokumentation mit herkömmlichen DTP-Arbeitsmitteln oder mit datenbankgestützten Redaktionssystemen (Content Management Systeme / CMS). Wir übernehmen vollständige Projekte sowie auch Teilaufgaben.